MikroTik
Router’ı panele bağlayın; hotspot’u buradan yönetin.
Otel hotspot · 5651 · MikroTik
Otel hotspot ve 5651 WiFi yönetimi
Misafir WiFi, oda/SMS girişi, canlı oturumlar ve 5651 kayıtları tek panelde. MikroTik ve Zyxel ile çalışır.
Konumlandırma
Tüm otel WiFi’si tek yerde
Karşılama ekranı, kullanıcılar ve canlı oturumlar aynı panelde. MikroTik ve Zyxel ile çalışır. Birden fazla oteli birlikte yönetebilirsiniz.
Uyumluluk
Hangi cihazlarla çalışır
MikroTik hotspot ve Zyxel Firewall ile uyumludur.
Zyxel
Firewall
Zyxel Firewall üzerinden misafir giriş ekranı ve kontrol.
Referanslar
Güvenen tesisler
Defline Hotspot kullanan otel ve tesislerden bazıları. Logoya tıklayınca otelin sitesi açılır.
Özellikler
Panelde neler var
Otel WiFi’sini günlük iş için gereken araçlar.
Merkezi yönetim paneli
İşletme, router ve hotspot kullanıcılarını tek yerden yönetin.
MikroTik & Zyxel entegrasyonu
MikroTik ve Zyxel cihazlarınızı panelden kontrol edin.
Karşılama ekranı
Logo, renk, dil (TR/EN/RU/DE) ve yasal onay metinlerini otele göre ayarlayın.
Giriş yöntemleri
Oda girişi, toplantı/şifre, personel, geçici bağlantı ve SMS ile giriş.
Aktif oturumlar
Canlı oturumları izleyin, gerektiğinde bağlantıyı sonlandırın.
MAC işlemleri
Cihaz bazlı bypass ve engelleme ile erişim kontrolü.
5651 erişim kayıtları
Kimlik/erişim logları, panel raporları ve CSV dışa aktarım.
5651 trafik loglama
MikroTik firewall syslog ile otel bazlı günlük arşiv.
Lisans ve SMS kredi
Lisans takibi ve SMS girişleri için kredi yönetimi.
Ücretli internet
Paket tanımlama, kiosk satış ekranı ve satış raporları.
Çoklu tesis
Birden fazla otel/işletme ve router’ı aynı sistemde tutun.
Tanım
Otel hotspot sistemi nedir ve neden zorunludur?
Otel hotspot sistemi; oteller, tatil köyleri ve konaklama tesislerinde misafirlerin tesis WiFi ağına güvenli, kontrollü ve yetkilendirilmiş şekilde bağlanmasını sağlayan merkezi bir ağ yönetim çözümüdür. Misafirler doğrudan şifresiz ağa bağlanmak yerine, tesisin kurumsal logosunu taşıyan bir karşılama ekranına (captive portal) yönlendirilir. Girişler oda numarası + doğum yılı, SMS OTP kodu, T.C. Kimlik / pasaport no veya geçici kupon kodu ile doğrulanır.
Türkiye’deki konaklama tesisleri için bu sistem yalnızca konfor değil, yasal bir zorunluluktur. 5651 sayılı kanun uyarınca toplu internet sağlayıcıları; ağa bağlanan kullanıcının iç IP, dış IP, hedef IP, port, MAC adresi ve bağlantı zaman bilgilerini zaman damgalı olarak saklamakla yükümlüdür. Defline Hotspot, bu doğrulama ve kayıt süreçlerini manuel iş yükü olmadan otomatikleştirir.
5651
5651 yasal loglama standartları ve tesis güvenliği
Konaklama tesisinizde misafir veya personelin internet üzerinden gerçekleştirdiği işlemlerde doğru loglama; denetim ve sorumluluk süreçleri için kritiktir.
DHCP ve NAT logları
Hangi odanın veya misafirin hangi dış IP ve port ile iletişime geçtiğini saniye bazında eşleştirir.
Zaman damgası
Kayıtlar geriye dönük değiştirilemez şekilde elektronik zaman damgası ve SHA-256 özetiyle mühürlenir.
Yerel ve bulut arşiv
Denetimlerde sunulabilecek standartta erişim ve trafik raporları üretir; arşiv otele ve güne göre ayrılır.
Panelden takip
Kim bağlandı, ne zaman girdi: erişim kayıtları panelde görünür; CSV olarak dışa aktarılabilir.
Bu metin genel bilgilendirmedir. Yasal yükümlülük ve saklama süreleri için kendi tesis durumunuzu ve güncel mevzuatı kontrol edin.
Entegrasyon
Otel PMS ve ağ donanımı entegrasyonları
Yeni bir sunucu veya yüksek maliyetli ek donanım yatırımı yapmanıza gerek yoktur.
Ağ cihazları
MikroTik RouterBOARD / Cloud Core Router (CCR) serileri ve Zyxel Firewall (USG / ZyWALL) sistemleriyle API ve RADIUS seviyesinde entegre çalışır. Mevcut altyapı uzaktan yapılandırılır.
Otel yazılımları (PMS)
Elektra, Fidelio, Opera ve Sedna gibi otomasyon sistemleriyle konuşarak check-in yapan misafirin internet yetkisini açar; check-out olduğunda oturumu otomatik sonlandırır.
Bant genişliği ve QoS
Ortak alanlarda tıkanmayı önlemek için misafir başına indirme/yükleme hız limiti koyabilir; VIP misafirler ve yöneticiler için özel profiller atayabilirsiniz.
Çözümler
Nasıl çalışır
Üç adımda canlıya alma.
Router’ı bağlayın
MikroTik cihazı panele ekleyin; bağlantı ve hotspot profilini doğrulayın.
Karşılama ekranını ayarlayın
Logo, tema, diller ve giriş yöntemlerini otele göre yapılandırın.
Yönetin ve kayıt altına alın
Oturumları izleyin; erişim ve trafik kayıtlarını panelden takip edin.
SSS
Sıkça sorulan sorular
Otel hotspot, 5651 loglama, MikroTik/Zyxel ve PMS entegrasyonu hakkında merak edilenler.
Defline Hotspot için yeni bir router veya donanım almam gerekir mi?
Hayır. Tesisinizde halihazırda kullanılan MikroTik veya Zyxel ağ cihazları üzerinden doğrudan devreye alınabilir. Mevcut altyapınız uzman ekibimiz tarafından uzaktan yapılandırılır ve kesinti yaşanmadan sistem çalışır duruma getirilir.
5651 sayılı kanun kapsamında hangi veriler kayıt altına alınır?
Kanun ve BTK yönetmelikleri gereği; bağlanan cihazın MAC adresi, yerel IP adresi, internete çıkış yaptığı genel (dış) IP adresi, kaynak/hedef port bilgileri, bağlantı başlangıç-bitiş zamanı ve misafirin kimlik doğrulama verisi (oda no, SMS numarası vb.) zaman damgası ile kayıt altına alınır.
Yabancı turistler ve günübirlik misafirler için giriş nasıl sağlanır?
Çoklu karşılama ekranımız Türkçe, İngilizce, Rusça ve Almanca başta olmak üzere çok dilli yapıdadır. Yabancı misafirler pasaport numarasıyla, günübirlik veya toplantı misafirleri ise SMS OTP veya resepsiyonun tanımlayacağı süreli geçici biletlerle internete bağlanabilir.
Otel PMS programımız (Elektra, Fidelio, Opera) ile entegrasyon nasıl çalışır?
PMS entegrasyonu sayesinde resepsiyonun misafire ayrı bir internet şifresi vermesine gerek kalmaz. Misafir karşılama ekranına oda numarası ve doğum tarihini girdiğinde sistem otel veritabanıyla doğrulamayı yapar. Misafir ayrıldığında (check-out) erişim otomatik olarak iptal edilir.
Tesis genelinde internet hız dengesi (QoS) ve adil kullanım nasıl sağlanır?
Defline Hotspot panelinden oda, kat veya misafir bazında indirme ve yükleme hız sınırları atanabilir. Tek bir misafirin tüm otel WiFi’sini yavaşlatması dinamik bant genişliği yönetimiyle engellenir.
Ücretli internet paketi satışı yapılabilir mi?
Evet. Tesisiniz standart interneti ücretsiz sunarken; yüksek hızlı internet, oyun veya toplantı ihtiyaçları için saatlik, günlük veya haftalık ücretli paketler oluşturabilir. Misafirler karşılama ekranı üzerinden satın alma yapabilir veya ücret oda hesabına yansıtılabilir.
Demo
Karşılama ekranını görün
Üç otel senaryosu. Görünüm demosudur; gerçek ağa bağlanmaz.