Çok dilli karşılama ekranı (captive portal)
Misafirin telefon diline göre otomatik Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça ve Arapça açılan; otel logonuz ve kurumsal renklerinizle özelleştirilmiş karşılama ekranı.
Otel WiFi
Otel hotspot sistemi
Misafir oda numarası veya SMS ile bağlanır, personel ayrı girer, siz tek panelden oturumları ve kayıtları görürsünüz. Birden fazla oteli birlikte yönetebilirsiniz.
PMS
Tüm otel ön büro & PMS yazılımları ile anlık entegrasyon
Misafirleriniz lobiye veya odalarına girdiklerinde sadece oda numarası ve doğum yılı / pasaport no ile saniyeler içinde internete bağlansın. Resepsiyon personeli şifre vermekle uğraşmasın; check-in yapan misafir otomatik aktif olur, check-out yapan misafirin internet erişimi otomatik sonlandırılır.
Defline Hotspot, markalı captive portal, çoklu dil, personel ve geçici bilet girişi ile otel operasyonuna uyum sağlar. MikroTik veya Zyxel üzerinden çalışan tesislerde 5651 erişim ve trafik kayıtları aynı panelde tutulur; zincir oteller tüm lokasyonları tek hesaptan yönetir.
Ön büro açısından en büyük kazanç, “şifre kâğıdı” ve manuel kullanıcı açma yükünün kalkmasıdır. Misafir check-in olduğunda PMS kaydı üzerinden oda doğrulaması yapılır; aynı misafir birden fazla cihaz bağladığında oturumlar panelden izlenebilir. Toplantı, düğün veya günübirlik gruplar için süreli geçici biletler tanımlanır; personel WiFi’si misafir ağından ayrı profilde tutulur. Marka standartı yüksek zincirlerde logo, renk ve yasal onay metinleri otele özel kalır — misafir Defline panelini değil, otelin kendi karşılama ekranını görür. Ücretli hız paketleri açıldığında satış ve kota aynı sistemden yönetilir; operasyon dağınık araçlara bölünmez.
ElektraWeb PMS
Oracle Opera PMS
Fidelio
Sedna PMS
AmonRa PMS
Sentez PMS
Ücretli & VIP hızlı internet satışı
Standart misafirlere ücretsiz temel hız; iş seyahati yapan veya yüksek hızlı internet isteyen misafirlere oda faturasına veya kredi kartına yansıyan ücretli paket satışı.
Oda, SMS ve personel girişi
Misafir oda + doğum tarihi veya SMS ile çıkar; personel ve geçici bağlantı ayrı tutulur. Aktif oturumlar panelden izlenir ve gerekirse kesilir.
Çoklu tesis yönetimi
Aynı hesapta birden fazla otel ve router. Merkez ofis tüm lokasyonların WiFi oturumlarını ve kayıtlarını tek yerden görür.
Oda ve SMS girişi
Misafir oda numarası ve doğum tarihiyle veya SMS koduyla internete çıkar. Personel ve geçici bağlantı ayrı tutulur.
Markalı karşılama ekranı
Logo, renk, TR/EN/RU/DE dil ve yasal onay metinleri otele göre ayarlanır. Misafir otelin ekranını görür, sizin panelinizi değil.
Çoklu tesis
Aynı hesapta birden fazla otel ve router. Merkez ofis tüm lokasyonları tek yerden izler.
Otel hotspot seçerken bakılması gerekenler nettir: misafir deneyimi (hızlı giriş, doğru dil, markalı ekran), ön büro yükü (PMS ile otomatik aktivasyon/kesim) ve yasal kayıt (5651). Defline Hotspot bu üçünü tek panelde toplar; tesisinizdeki MikroTik veya Zyxel cihazıyla çalışır, zincir otellerde şube bazlı görünürlük sağlar.
5651 loglama → MikroTik hotspot → Hotspot demo → Tüm özellikler →
SSS
Otel hotspot hakkında sıkça sorulan sorular
PMS, giriş yöntemleri, ücretli paket ve çoklu tesis.
Misafir internete nasıl bağlanır?
Karşılama ekranında oda numarası ve doğum yılı / pasaport no, SMS OTP veya resepsiyonun tanımladığı geçici bilet ile bağlanabilir. Dil, telefon diline göre otomatik seçilir.
Hangi PMS yazılımları ile entegre olursunuz?
ElektraWeb, Oracle Opera, Fidelio, Sedna PMS, AmonRa ve Sentez başta olmak üzere otel ön büro sistemleriyle oda doğrulama ve check-out sonrası erişim kesimi desteklenir.
Check-out olunca internet otomatik kapanır mı?
PMS entegrasyonu açıkken check-out yapılan misafirin erişimi otomatik sonlandırılır. Resepsiyonun ayrı şifre iptali yapmasına gerek kalmaz.
Ücretli hızlı internet satışı yapılabilir mi?
Evet. Standart misafirlere ücretsiz temel hız sunulurken; iş seyahati veya yüksek hız isteyen misafirlere oda faturasına veya kredi kartına yansıyan paketler açılabilir.
Birden fazla oteli aynı hesapta yönetebilir miyim?
Evet. Aynı hesapta birden fazla otel ve router tanımlanır; merkez ofis tüm lokasyonları tek panelden izler.
Referanslar
Güvenen tesisler
Defline Hotspot kullanan otel ve tesislerden bazıları. Logoya tıklayınca otelin sitesi açılır.
