Otel hotspot sistemi: misafir WiFi, PMS ve 5651 loglama
Otel hotspot yazılımı ile misafir WiFi’yi oda numarası veya SMS ile açın;
PMS check-in/out ile oturumu yönetin, 5651 kayıtlarını tek panelde tutun. MikroTik/Zyxel uyumlu yazılım lisansı —
yıllık paketler 150$’dan.
Antalya tesisleri için ayrıca
Antalya otel hotspot sayfasına bakın.
Sadece Mikrotik kullanıcı yönetimi mi, otel hotspot paneli mi?
Otel operasyonu için captive portal + PMS + 5651 arşivi tek yerde olmalıdır.
Özellik
Yalnızca router / user manager
Defline otel hotspot
Markalı karşılama ekranı
Sınırlı / manuel tema
Logo, dil (TR/EN/RU/DE), onay metinleri panelden
Oda + PMS doğrulama
Genelde yok
ElektraWeb, RMOS, Opera, Fidelio, Sedna vb.
Check-out’ta kesim
Manuel
PMS açıkken otomatik
5651 erişim / trafik
Dağınık log / script
Panel arşivi + zaman damgası
Çoklu otel
Cihaz başına ayrı yönetim
Tek hesap, çok tesis
Ücretli hız / kiosk
Ek sistem gerekir
Paket + satış ekranı aynı panelde
Akış
Otel hotspot sistemi nasıl çalışır?
Misafir otel WiFi’sine bağlandığında cihazı karşılama ekranına (captive portal) yönlendirilir.
Ekranda otel logosu ve dil seçenekleri görünür; misafir oda numarası ile doğum tarihi (veya pasaport)
ya da SMS kodu ile kimliğini doğrular. PMS entegrasyonu açıksa sistem check-in kaydını kontrol eder;
doğrulama başarılıysa internet açılır. PMS entegrasyonu açıkken check-out sonrası erişim otomatik kapanır; resepsiyonun
ayrı şifre iptali yapmasına gerek kalmaz.
Aynı panelde canlı oturumlar izlenir, gerekirse kesilir. Personel ve geçici (toplantı / günübirlik)
biletler misafir profilinden ayrı tutulur. 5651 erişim ve trafik kayıtları da bu panelden takip edilir.
Karşılama ekranı örnekleri için
hotspot demo sayfasına bakabilirsiniz.
PMS
Tüm otel ön büro & PMS yazılımları ile anlık entegrasyon
Misafirleriniz lobiye veya odalarına girdiklerinde sadece oda numarası ve
doğum tarihi / pasaport no ile saniyeler içinde internete bağlansın.
Resepsiyon personeli şifre vermekle uğraşmasın; PMS entegrasyonu açıkken check-in yapan misafir doğrulanır,
check-out sonrası internet erişimi otomatik sonlandırılır.
Defline Hotspot, markalı captive portal, çoklu dil, personel ve geçici bilet girişi ile
otel operasyonuna uyum sağlar. MikroTik veya Zyxel üzerinden çalışan tesislerde 5651 erişim
ve trafik kayıtları aynı panelde tutulur; zincir oteller tüm lokasyonları tek hesaptan yönetir.
Ön büro açısından en büyük kazanç, “şifre kâğıdı” ve manuel kullanıcı açma yükünün kalkmasıdır.
Misafir check-in olduğunda PMS kaydı üzerinden oda doğrulaması yapılır; aynı misafir birden fazla
cihaz bağladığında oturumlar panelden izlenebilir. Toplantı, düğün veya günübirlik gruplar için
süreli geçici biletler tanımlanır; personel WiFi’si misafir ağından ayrı profilde tutulur.
Marka standartı yüksek zincirlerde logo, renk ve yasal onay metinleri otele özel kalır.
Misafir Defline panelini değil, otelin kendi karşılama ekranını görür. Ücretli hız paketleri
açıldığında satış ve kota aynı sistemden yönetilir; operasyon dağınık araçlara bölünmez.
Misafirin telefon diline göre otomatik Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça ve Arapça açılan; otel logonuz ve kurumsal renklerinizle özelleştirilmiş karşılama ekranı.
Ücretli & VIP hızlı internet satışı
Standart misafirlere ücretsiz temel hız; iş seyahati yapan veya yüksek hızlı internet isteyen misafirlere oda faturasına veya kredi kartına yansıyan ücretli paket satışı.
Oda, SMS ve personel girişi
Misafir oda + doğum tarihi veya SMS ile çıkar; personel ve geçici bağlantı ayrı tutulur. Aktif oturumlar panelden izlenir ve gerekirse kesilir.
Çoklu tesis yönetimi
Aynı hesapta birden fazla otel ve router. Merkez ofis tüm lokasyonların WiFi oturumlarını ve kayıtlarını tek yerden görür.
Seçim
Otel hotspot seçerken nelere bakılmalı?
Doğru ürünü seçmek için önce PMS uyumuna bakın: check-in doğrulama ve check-out’ta otomatik kesim
ön büro yükünü düşürür. İkinci kriter 5651 kayıtlarının panelden izlenebilir ve arşivlenebilir olmasıdır.
Üçüncü olarak çok dilli karşılama ekranı ve marka özelleştirmesi (logo, renk, onay metinleri) misafir
deneyimini doğrudan etkiler.
Hız yönetimi (QoS / kullanıcı limiti), canlı oturum kesme ve destek erişimi de kritiktir.
Altyapı tarafında MikroTik veya Zyxel uyumu, zincir otellerde çoklu tesis görünürlüğü önemlidir.
Karşılaştırma için
MikroTik WiFi hız limiti,
5651 saklama süresi
ve
captive portal
rehberlerine göz atın.
Kurulum
Kurulum nasıl yapılır?
Tipik uzaktan kurulum adımları. Süre ve maliyet tesis durumuna göre değişir.
1. Router’ı panele ekleyin
MikroTik veya Zyxel cihazı Defline paneline tanımlanır; bağlantı ve API/erişim doğrulanır.
2. Hotspot profilini doğrulayın
Hotspot sunucu / profil ayarları kontrol edilir; misafir VLAN veya arayüz eşlemesi netleştirilir.
3. Karşılama ekranını ayarlayın
Logo, renk, dil ve giriş yöntemleri (oda, SMS, personel, geçici bilet) otele göre yapılandırılır.
4. PMS bağlantısını test edin
Check-in ile açılma ve check-out ile kapanma senaryosu test edilir; ardından canlıya alınır.
Süre ve kurulum bedeli tesis altyapısına göre değişir.
Keşif için ücretsiz demo isteyin.
Fiyat
Otel hotspot fiyatları
Yazılım lisansı yıllık paketlerle sunulur: Basit 150$, Standart 275$, Profesyonel 500$, Kurumsal 800$, Sınırsız 1500$
(kullanıcı kotasına göre). Fiyatlar yalnızca yazılım lisansıdır; router / donanım dahil değildir.
SMS OTP modülü lisansla gelir, SMS kredisi ayrıca tanımlanır. Güncel paket tablosu ve özellik listesi için
fiyatlandırma sayfasına gidin.
Karşılama ekranında oda numarası ve doğum tarihi / pasaport no, SMS OTP veya resepsiyonun tanımladığı geçici bilet ile bağlanabilir. Dil, telefon diline göre otomatik seçilir.
Hangi PMS yazılımları ile entegre olursunuz?
ElektraWeb, Oracle Opera, Fidelio, Sedna PMS, AmonRa ve Sentez başta olmak üzere otel ön büro sistemleriyle oda doğrulama ve check-out sonrası erişim kesimi desteklenir.
Check-out olunca internet otomatik kapanır mı?
PMS entegrasyonu açıkken check-out yapılan misafirin erişimi otomatik sonlandırılır. Resepsiyonun ayrı şifre iptali yapmasına gerek kalmaz.
Ücretli hızlı internet satışı yapılabilir mi?
Evet. Standart misafirlere ücretsiz temel hız sunulurken; iş seyahati veya yüksek hız isteyen misafirlere oda faturasına veya kredi kartına yansıyan paketler açılabilir.
Birden fazla oteli aynı hesapta yönetebilir miyim?
Evet. Aynı hesapta birden fazla otel ve router tanımlanır; merkez ofis tüm lokasyonları tek panelden izler.
Otel hotspot zorunlu mu?
Türkiye’de toplu internet sağlayan konaklama tesisleri için 5651 sayılı kanun ve ilgili BTK düzenlemeleri kapsamında erişim/trafik kayıtlarının tutulması gündeme gelir. Hotspot + loglama paneli, misafir WiFi’sini kontrollü açmak ve kayıtları tek yerde izlemek için kullanılır. Bu metin genel bilgilendirmedir; kendi tesis durumunuzu ve güncel mevzuatı kontrol edin. Ayrıntı için 5651 loglama ve saklama süresi sayfalarına bakın.
Kurulum ne kadar sürer?
Kurulum süresi tesis altyapısına, router erişimine ve PMS testine göre değişir. Keşif ve ücretsiz demo için WhatsApp’tan yazabilirsiniz; süre tesisinize özel netleştirilir.
Mevcut MikroTik cihazımla çalışır mı?
Sistem uyumlu MikroTik (ve Zyxel Firewall) üzerinde çalışır. Mevcut cihazınız uygunsa uzaktan yapılandırma planlanır; uyumluluk için model ve RouterOS sürümünü demo görüşmesinde kontrol ederiz. MikroTik 5651 kurulum rehberine de bakabilirsiniz.
Misafir kaç cihaz bağlayabilir?
Cihaz limiti otel politikasına ve lisans kotasına göre ayarlanır. Panelden oturumlar izlenir ve gerekirse kesilir; limitler demo görüşmesinde tesisinize göre netleştirilir.
Referanslar
Güvenen tesisler
Defline Hotspot kullanan otel ve tesislerden bazıları. Logoya tıklayınca otelin sitesi açılır.
