Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Defline Teknoloji — Meydankavağı Mah. 1561 Sokak No:56/3 Eyiler Perge Apt. Giriş Kat, Muratpaşa / Antalya.
E-posta: info@defline.com.tr · Tel: 0532 204 52 87 · defline.com.tr

2. Bu metnin kapsamı

Bu metin www.deflinehotspot.com pazarlama sitesi, teklif/iletişim formu ve çerezler ile sınırlıdır. Otellerin misafir WiFi girişinde (oda no, doğum tarihi, TCKN/pasaport, SMS vb.) işlenen verilerde veri sorumlusu kural olarak ilgili otel/tesistir; Defline Hotspot yazılımı bu süreçte hizmet sağlayıcı (işleyen) konumunda çalışır. Tesis bazlı sözleşmeler ayrıca düzenlenir.

3. İşlenen veriler

• Kimlik / iletişim: ad soyad, e-posta, telefon
• İş / tesis: otel veya işletme adı, yaklaşık oda sayısı
• Mesaj içeriği ve form gönderim zamanı
• Teknik: IP adresi, tarayıcı bilgisi (güvenlik ve kötüye kullanım önleme)
• Çerezler: tercihler ve temel analitik (ayrıntı için Çerez Politikası)

4. Amaçlar ve hukuki sebepler

Talebinize cevap vermek, demo/teklif süreçlerini yürütmek, ürün bilgilendirmesi yapmak ve iletişimin güvenliğini sağlamak. Hukuki sebepler: KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması veya ifası, (f) meşru menfaat, (ç) hukuki yükümlülük; açık rıza gerektiren durumlarda ayrıca alınır.

5. Aktarım

Veriler, barındırma / e-posta altyapısı gibi hizmet sağlayıcılarla sınırlı ve amaçla bağlı paylaşılabilir. Yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilere pazarlama amaçlı satılmaz.

6. Saklama süresi

Teklif ve iletişim kayıtları, ilişkinin niteliğine ve yasal saklama yükümlülüklerine göre makul süre tutulur; gerek kalmadığında silinir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme/yok etme, itiraz ve şikâyet haklarınız vardır. Başvuru: info@defline.com.tr. Sonuçtan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na başvurabilirsiniz.

Son güncelleme: 14.10.2026